خدمات میزبانی
سرور اختصاصی و کولوکیشن
خدمات دامنه

ثبت دامنه

در پارس داده دامنه های خود را ثبت کنید

انتقال دامنه

در صورتی که مایل باشید دامنه شما رو منتقل میکنیم

تمدید دامنه

دامنه های خود را تمدید کنید و به کسب و کارتان ادامه دهید

خدمات
شرکت

سیاست های پارس داده

قوانین و مقررات پارس‌داده

این بخش شامل اصول، الزامات و چهارچوب‌های استفاده از تمامی خدمات پارس‌داده است. مطالعه و پذیرش این قوانین به کاربران کمک می‌کند تا از سرویس‌ها به‌صورت صحیح، ایمن و مطابق با استانداردهای فنی استفاده کنند. تمامی کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش یا استفاده از هر سرویس، مفاد این صفحه را مطالعه کرده و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای آن را دنبال کنند.

سیاست های پارس داده

قوانین و مقررات پارس داده

این بخش شامل اصول، الزامات و چهارچوب‌های استفاده از تمامی خدمات پارس‌داده است. مطالعه و پذیرش این قوانین به کاربران کمک می‌کند تا از سرویس‌ها به‌صورت صحیح، ایمن و مطابق با استانداردهای فنی استفاده کنند. تمامی کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش یا استفاده از هر سرویس، مفاد این صفحه را مطالعه کرده و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای آن را دنبال کنند.

تداوم فعالیت و استفاده بدون مشکل از خدمات

در صورتی که کاربر به‌صورت کامل به قوانین و سیاست‌های اعلام‌شده پارس داده پایبند باشد، استفاده از خدمات بدون محدودیت زمانی و بدون بروز مشکل ادامه خواهد داشت. تا زمانی که نوع فعالیت کاربر با قوانین کشور، مقررات داخلی و سیاست‌های فنی پارس داده مغایرتی نداشته باشد و استفاده از سرویس‌ها در چارچوب مجاز انجام گیرد، هیچ‌گونه تعلیق، محدودیت یا قطع سرویسی متوجه کاربر نخواهد بود. پارس داده متعهد است در این شرایط، خدمات را به‌صورت پایدار و مستمر ارائه داده و هرگونه تغییر احتمالی در قوانین یا شرایط استفاده را به‌صورت شفاف از طریق وب‌سایت رسمی اطلاع‌رسانی نماید. استفاده مداوم از خدمات به‌منزله پذیرش و التزام به آخرین نسخه قوانین منتشرشده خواهد بود.

مزایای رعایت قوانین و سیاست‌های پارس داده

رعایت قوانین و سیاست‌های پارس داده نقش مستقیمی در ایجاد یک بستر پایدار، امن و قابل اعتماد برای ارائه خدمات دارد. کاربرانی که در چارچوب مقررات تعریف‌شده فعالیت می‌کنند، از تداوم سرویس بدون قطعی یا محدودیت ناگهانی برخوردار خواهند بود و کیفیت و امنیت خدمات دریافتی آن‌ها در بالاترین سطح حفظ می‌شود. پایبندی به قوانین موجب می‌گردد فرآیند پشتیبانی فنی سریع‌تر و مؤثرتر انجام شده و از بروز مشکلات حقوقی، فنی یا امنیتی جلوگیری شود. پارس داده با ایجاد محیطی شفاف و قانون‌مند، امکان استفاده بلندمدت و حرفه‌ای از زیرساخت‌های خود را برای کاربران فراهم می‌نماید و رعایت این مقررات را عاملی کلیدی در حفظ این سطح از خدمات می‌داند.

شرایط استفاده از خدمات (Terms of Service)

تمامی کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از سرویس‌های میزبانی، قوانین و محدودیت‌های مربوط به منابع سرور، نوع استفاده، و سطح دسترسی را مطالعه و رعایت کنند. هرگونه استفاده مغایر با سیاست‌های شرکت، مقررات کشور یا استانداردهای بین‌المللی می‌تواند باعث تعلیق یا قطع سرویس گردد.

سیاست امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده (Security & Abuse Policy)

استفاده از سرویس‌ها برای هرگونه فعالیت مخرب شامل اسپم، Brute Force، حملات DDoS، اسکریپت‌های مخرب، توزیع بدافزار یا هر نوع سوءاستفاده ممنوع است. شرکت متعهد است با استفاده از فایروال، آنتی‌بدافند، IDS/IPS و سیستم‌های WAF امنیت زیرساخت را حفظ کرده و در صورت مشاهده رفتار مشکوک، سرویس را مسدود یا محدود کند.

قوانین میزبانی محتوا (Content Hosting Policy)

بارگذاری، میزبانی یا انتشار هرگونه محتوای غیرقانونی، خلاف اخلاق، نقض‌کننده حق نشر، یا موارد دارای تبعات حقوقی ممنوع است. وب‌سایت‌ها باید مطابق قوانین داخلی و بین‌المللی فعالیت کنند و مسئولیت محتوای منتشرشده بر عهده مالک سرویس است.

سیاست منابع و مصرف منصفانه (Fair Usage Policy)

تمامی سرویس‌ها دارای محدودیت منطقی مصرف منابع هستند. استفاده بیش‌ازحد از CPU، RAM، I/O یا پهنای‌باند که باعث اختلال در عملکرد سایر کاربران شود، مشمول محدودیت یا ارتقا اجباری خواهد بود. شرکت درصورت لزوم می‌تواند اجرای اسکریپت‌های سنگین را کنترل یا محدود کند.

سیاست پشتیبانی فنی و مسئولیت‌ها (Support & Responsibility Policy)

پشتیبانی شامل رفع مشکلات مرتبط با سرویس است و مسئولیت مدیریت، توسعه یا خطاهای نرم‌افزاری کاربران بر عهده خودشان است. شرکت مسئولیتی در قبال حذف اطلاعات توسط کاربر، تنظیمات اشتباه یا تغییرات ناخواسته ندارد و تنها در محدوده SLA پشتیبانی ارائه می‌دهد.

قوانین حفظ حریم خصوصی و محرمانگی (Privacy & Confidentiality)

اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و بدون حکم قانونی در اختیار هیچ نهاد یا شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد. تمامی داده‌ها با استانداردهای امنیتی محافظت شده و مسئولیت حفاظت از دسترسی‌ها، رمزها و اطلاعات ورود بر عهده کاربر است.

قوانین پرداخت، تمدید و بازگشت وجه (Billing & Refund Policy)

کاربر موظف است سرویس‌های خود را پیش از تاریخ انقضا تمدید کند. عدم تمدید می‌تواند باعث تعلیق یا حذف سرویس شود. بازگشت وجه فقط طبق شرایط تعیین‌شده انجام می‌شود و شامل موارد سوءاستفاده، نقض قوانین یا درخواست‌های خارج از SLA نمی‌گردد.

مسئولیت بک‌آپ و داده‌ها (Backup & Data Responsibility)

کاربر باید به‌طور منظم از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کند. بک‌آپ‌های شرکت‌ تنها یک لایه حمایتی هستند و تضمین ۱۰۰٪ ندارند. مسئولیت نهایی حفاظت از داده‌ها برعهده کاربر است و در صورت حذف یا خرابی اطلاعات، شرکت هیچ تعهدی خارج از سیاست بک‌آپ ندارد.

قوانین فنی و محدودیت‌های سرور (Technical & Server Limitations)

نصب اسکریپت‌های ناامن، اجرای کرون‌جاب سنگین، مصرف بیش از حد منابع و استفاده غیرمجاز از ماژول‌ها ممنوع است. کاربر باید تنظیمات امنیتی و نرم‌افزاری سرویس خود را مطابق استانداردها مدیریت کند.

سیاست لغو سرویس و تعلیق (Service Suspension & Termination)

در صورت نقض قوانین، عدم پرداخت، فعالیت مشکوک، یا ایجاد تهدید امنیتی، شرکت حق دارد سرویس را بدون اطلاع قبلی تعلیق و در صورت تکرار قطع کند. بازیابی سرویس پس از رفع مشکل امکان‌پذیر است اما تضمین مدت زمان قطعی ارائه نمی‌شود.

سوالات متداول

رایج ترین سوالاتی که شما از ما میپرسید

چرا رعایت قوانین پارس داده مهم است؟

رعایت قوانین باعث می‌شود کاربران بتوانند خدمات را بدون قطعی و اختلال دریافت کنند، امنیت و کیفیت سرویس حفظ شود و از بروز مشکلات حقوقی یا فنی جلوگیری گردد. همچنین کاربرانی که قوانین را رعایت می‌کنند، اولویت بیشتری در پشتیبانی فنی خواهند داشت.

 

اگر قوانین را رعایت نکنم چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت نقض قوانین، پارس داده این حق را دارد که سرویس را تعلیق یا محدود کند. در موارد شدید، اطلاعات مربوط به تخلفات ممکن است به مراجع ذی‌صلاح ارائه شود. رعایت نکردن قوانین می‌تواند موجب از دست رفتن دسترسی به سرویس و محدودیت در استفاده بلندمدت شود.

تا چه مدت می‌توانم بدون مشکل از خدمات استفاده کنم؟

کاربران موظف به پایبندی به قوانین هستند. تا زمانی که فعالیت‌ها مطابق قوانین و سیاست‌های پارس داده باشد، استفاده از خدمات بدون محدودیت زمانی و بدون قطعی ادامه خواهد داشت. هرگونه تغییر در قوانین از طریق وب‌سایت رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامه استفاده به معنای پذیرش شرایط جدید است.

 

آیا می‌توانم قوانین را نادیده بگیرم و همچنان از سرویس استفاده کنم؟

خیر. استفاده از سرویس بدون رعایت قوانین مجاز نیست و ممکن است منجر به تعلیق یا قطع سرویس شود. رعایت قوانین شرط لازم برای تداوم استفاده بلندمدت از خدمات است.

چگونه از آخرین تغییرات قوانین مطلع شوم؟

تمام تغییرات و بروزرسانی‌های قوانین و سیاست‌های پارس داده از طریق وب‌سایت رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش آخرین نسخه قوانین خواهد بود.

 

اگر به قوانین پایبند باشم، آیا باز هم ممکن است سرویس قطع شود؟

در شرایط عادی و رعایت کامل قوانین، سرویس به‌صورت پایدار ارائه می‌شود. تنها در مواردی مانند فورس ماژور، اختلالات شبکه سراسری یا تصمیمات قانونی که خارج از کنترل پارس داده است، ممکن است سرویس موقتاً مختل شود.